在推进人口高质量发展支撑中国式现代化的当下，，
，，广东省紧紧围绕高质量建设制造强省的新部署、、新要求
，，
，，聚力改革创新、、先行先试，，
，大力实施制造业当家技能人才支撑工程，，，，加快培养与现代化产业体系发展相适应的产业“新工匠”队伍。
。
。。

今年，，，研达电子创立行业首家成品交付品质研究和产业工人孵化基地——装到家服务研究院，，，其核心在于更好推动行业产品标准化、
、、工艺标准化、、
、、工具标准化、、、服务标准化的发展。
。。服务研究院自成立以来，，，已组织开展近10场培训
，，包交付服务覆盖68城。。。

△研达电子「装到家」服务研究院

8月，
，，，研达电子「装到家」服务研究院以“鹏筑万里行”为主题继续展开区域培训，
，，，携“鹏筑师傅培训营”走进重庆永川，，致力让优质服务惠及千家万户，，推动产业转型、、、服务升级、、高效家装一体化
。。。

△2023装到家服务鹏筑师傅特训营永川站

立足理论培训

赋能服务提质增效

研达电子「装到家」服务研究院，，，，以“研学一体”为核心为行业输送高标准服务人才。。。“研”，，，，是包括全家装交付链、、、、瓷砖/岩板铺贴技术、、、1+N产品应用体系、、、产品配套体系、、高效铺装工具、、、
、服务商业模式
、、质保品控研究的七大系统研究；“学”，，，是包括设计搭配标准、、、、交付服务标准、、
、施工技术标准
、、、、工具应用标准、
、、材料组合标准的五大教培标准。。

△鹏筑师傅特训营授课现场

此次永川站特训营
，
，，研达电子「装到家」通过搭建专业化铺贴服务系统及服务标准，，，，在“研学一体”的指导下对工匠进行理论培训，，
，，促进服务意识的提升与工作技能的提高。。同时，，
，明确以“为消费者提供省心式家装一体化”为目标，
，，坚持服务流程清晰化
、、
、服务过程标准化
、、、服务水平优质化，，让消费者无忧焕新家。。

加强实战实操

提升交付服务水平

研达电子「装到家」服务研究院内设教学培训区、、、模拟场景区、
、实操区、
、深加工区等板块区域，，，，内置完善的培训设施及先进的工具设备，，让工匠能及时将所学知识通过实践内化成服务惯性，，
，为消费者带来更熟练得体的服务体验。。。。同时，
，，培训人员给予实时监督与反馈，，，帮助瓦工实现快速成长，
，，，提升服务水平，，保持服务质量，
，践行研达电子服务准则，
，将顾客的需求落到实处，，以优质服务说服市场。。。

△鹏筑师傅特训营实操现场

研达电子装到家，，，鹏筑万里行
。
。。。研达电子「装到家」以解决瓷砖交付最后一公里为起点，，，，走进市场
、、
、靠近工人、
、、赋能客户，，为服务营销战略升级砥砺前行，，，，实现研达电子从材料品牌向服务品牌的跃升。。

未来，
，
，，研达电子将顺应时代发展，，，
，直达用户需求，，，，通过打造家装服务新标准
，，深入推进产业工人队伍建设，，以专业能力与真诚服务赢得用户的信任。。